Perguntas e Respostas

A Orkin oferece controle profissional de baratas, ratos, cupins, formigas, mosquitos e moscas, percevejos de cama, pulgas e carrapatos, aranhas, lacraias, pombos, traças e pragas de alimentos armazenados. Cada praga recebe tratamento especializado.

O processo começa com uma inspeção técnica para identificar a praga, o grau de infestação e os pontos críticos. Em seguida, elaboramos um plano de ação personalizado com os métodos mais adequados (gel, pulverização, iscas, nebulização etc). Após o tratamento, realizamos visitas de acompanhamento.

A dedetização tradicional utiliza produtos químicos para eliminar pragas. O Controle Integrado de Pragas (CIP) é uma abordagem mais abrangente que combina métodos químicos, físicos, mecânicos e biológicos, além de medidas preventivas. A Orkin utiliza o CIP como padrão.

Sim. Oferecemos serviço de limpeza e desinfecção de caixas d'água e reservatórios, seguindo as normas da ABNT e Vigilância Sanitária. Este serviço é essencial para a saúde e pode ser contratado separadamente ou como parte de um contrato de manutenção.

Sim. Todos os produtos utilizados pela Orkin são registrados na ANVISA e aplicados em doses seguras por técnicos treinados. Os produtos modernos possuem baixa toxicidade para humanos e animais domésticos quando aplicados corretamente.

Quando feita profissionalmente, não. Recomendamos que crianças e pets se afastem das áreas tratadas durante a aplicação e por 2-4 horas após. Os produtos de gel e isca, muito utilizados, são aplicados em pontos inacessíveis a crianças e animais.

Depende do método utilizado. Para aplicações de gel e iscas, não é necessário sair. Para nebulização e pulverização, recomenda-se sair por 2-4 horas. Nosso técnico orienta sobre o protocolo específico para cada caso antes do tratamento.

Os produtos modernos utilizados pela Orkin possuem odor mínimo ou são inodoros. Os métodos de gel e isca são praticamente imperceptíveis. Em nebulizações, pode haver um leve odor que dissipa em poucas horas com ventilação.

A Orkin realiza visita técnica em até 24 horas após o contato na maioria das regiões do Rio de Janeiro. Para emergências, consulte sobre disponibilidade de atendimento no mesmo dia.

Sim. Todos os serviços da Orkin incluem garantia por escrito. O período varia de 3 a 6 meses dependendo do serviço e da praga tratada. Durante a garantia, realizamos visitas de retorno sem custo adicional se necessário.

O efeito residual varia conforme o método e o produto: géis e iscas duram 3-6 meses, pulverização 2-3 meses. Para proteção contínua, recomendamos planos de manutenção com visitas periódicas, especialmente em áreas comerciais.

Sim. A Orkin possui equipes disponíveis para atendimento aos sábados. Agendamentos de domingo podem ser disponibilizados em casos especiais. Consulte disponibilidade pelo WhatsApp.

O valor varia conforme o tamanho do imóvel, tipo de praga, grau de infestação e método utilizado. A Orkin oferece inspeção e orçamento gratuitos, sem compromisso. Entre em contato para receber uma proposta personalizada.

Sim. A Orkin realiza inspeção técnica e orçamento totalmente gratuitos e sem compromisso. Nossa equipe avalia o imóvel, identifica as pragas e apresenta uma proposta detalhada com os melhores métodos de tratamento.

Aceitamos dinheiro, PIX, cartões de crédito e débito, e boleto bancário. Para contratos corporativos, oferecemos condições especiais de faturamento.

Sim. Oferecemos contratos mensais, bimestrais, trimestrais e semestrais, com valores especiais. Contratos incluem visitas programadas, monitoramento, laudos técnicos e atendimento emergencial incluso.